Social Intelligence: verso il customer care 3.0?

Attraverso l’analisi del caso nel settore beauty di KIKO abbiamo visto come un…


A lezione di passaparola: insegna Kiko

Dopo aver parlato di come Grillo abbia subito una contrazione di consenso a…


Grillo frena sui social

Sono passati esattamente 100 giorni dall’inizio del 2013 e dopo un periodo di…


Social CaseHistory Forum, l'esperienza Bewe sulla brand case history

Il concetto di case history è il focus del Social CaseHistory Forum, ovvero il…


Community online, nuovi ambienti di comunicazione digitale e business social networking

  Essere presenti sui social network è una scelta per stare al passo con i…


EBay con nuove funzionalità punta al mercato del Mobile Commerce

  Rispetto a un decennio fa il mercato e la propensione all’acquisto sono…


Giovani in Lombardia, monitoring, comunicazione e informazione in tempo reale su Facebook

Quando si parla di analisi e monitoraggio delle conversazioni che la rete offre…


Miss Broadway si rifà il trucco!

Grazie alle attività di Comunicazione integrata online ed off line, grazie alle…


Bewe Academy, l'esperienza formativa

BEWE Academy è la unit formativa di Bewe che organizza con IFOA il Social Media…